En esta entrevista con Actualidad Económica, Antonio Catalán comparte su experiencia al frente de ACHM Hotels by Marriott y su visión sobre el futuro del sector hotelero. Una reflexión sobre liderazgo humano, alianzas estratégicas y nuevos modelos de turismo.
«Un mal hotel con un buen equipo puede funcionar; un buen hotel con un mal equipo, no”
Antonio Catalán, presidente de ACHM Hotels by Marriott, ha sido protagonista de una de las últimas portadas de Actualidad Económica, publicación de referencia del grupo El Mundo. En una entrevista en profundidad, Catalán reflexiona sobre su trayectoria empresarial, la evolución del sector hotelero y los valores que han consolidado a ACHM como líder en gestión hotelera en el sur de Europa.
Con 75 años y una energía incombustible, Catalán comparte una visión clara: el verdadero motor del éxito son las personas. “Un mal hotel con un buen equipo puede funcionar; un buen hotel con un mal equipo, no”, afirma. Esa filosofía humana es la que ha guiado la transformación de ACHM Hotels by Marriott en la principal gestora hotelera del sur de Europa, con más de 70 hoteles en España, Italia y Portugal.
Catalán rememora cómo tras la crisis financiera de 2008, apostó por una alianza estratégica con Marriott que hoy se traduce en una historia de éxito global. Sobre el momento actual del sector, considera que estamos ante una nueva era del turismo, donde el viajero internacional, especialmente estadounidense, ha descubierto España como destino de referencia. “Tenemos hoteles en el centro de la ciudad en los que el 92% de nuestros huéspedes son internacionales y el 70% son americanos”, destaca.
En este nuevo contexto, el lujo gana protagonismo, mientras el modelo tradicional de tres estrellas se redefine. ACHM Hotels by Marriott ya trabaja en nuevas marcas que responden a las necesidades del viajero actual, como AC Essential —el llamado “Zara de los hoteles”— o una línea boutique con encanto pensada para las grandes ciudades.
“Estamos en un momento de evolución. En nuestra compañía estamos todo el día pensando en qué hacemos y qué no hacemos”, concluye Catalán, convencido de que el futuro del turismo pasa por la innovación, el diseño y, sobre todo, por la excelencia humana.
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