El sector hotelero debate su futuro en Baleares, con Antonio Catalán como una de las voces protagonistas de la jornada.
El pasado 1 de julio, Antonio Catalán, presidente de ACHM Hotels by Marriott, participó en la II Edición del foro «Futuro y competitividad del sector hotelero», organizado por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD). El encuentro reunió a directivos, expertos y líderes de la industria para reflexionar sobre los grandes retos que marcan el presente y el futuro de un sector en plena transformación.
Baleares, uno de los destinos turísticos más competitivos del mundo, fue el escenario elegido. Además, resultó un marco especialmente simbólico: un destino que concentra, mejor que ningún otro, las tensiones y oportunidades que definen hoy la industria hotelera en España.
Antonio Catalán en Foro “Futuro y competitividad del sector hotelero” de APD
Coloquio de clausura sobre escenarios y estrategias
Antonio Catalán formó parte del coloquio de clausura, dedicado a escenarios y estrategias, junto a José Rodríguez, CEO de Sercotel Hotel Group. En él, compartió su visión sobre cómo afrontar la transformación del sector desde la experiencia de quien lleva décadas construyendo hoteles y marcas de referencia. Además, abordó algunas de las preguntas que más preocupan hoy a los líderes de la industria. ¿Cómo se toman decisiones estratégicas en momentos de incertidumbre? ¿Qué papel juega la marca frente a la calidad operativa? ¿Cómo anticiparse a los cambios que vienen sin perder de vista lo esencial?
No son preguntas sencillas. Sin embargo, Antonio Catalán las afronta desde una posición poco común: la de alguien que no solo ha gestionado hoteles, sino que ha construido desde cero algunas de las marcas hoteleras más reconocidas de España. Creador de NH Hotels y AC Hotels, lidera desde 2011 ACHM Hotels by Marriott, compañía que hoy opera más de 75 propiedades y 10.000 habitaciones bajo marcas Marriott en España, Italia y Portugal. Su trayectoria, por tanto, es la de alguien que conoce el sector desde dentro y que sigue en primera línea de su evolución.
Su presencia en este tipo de foros no es casual. Es, en cambio, el reflejo de una convicción que ha guiado su carrera: el sector hotelero se construye también fuera de los hoteles, en los espacios donde los líderes de la industria se reúnen a pensar, a debatir y a trazar el camino que viene.
Foro “Futuro y competitividad del sector hotelero” de APD
Un sector ante una encrucijada
El foro de APD se celebró en un momento especialmente complejo para la industria. El sector hotelero afronta presiones simultáneas desde distintos frentes. Por un lado, la evolución del escenario geopolítico global condiciona directamente los flujos turísticos y la confianza del viajero internacional. Por otro, la inflación y la presión sobre los costes operativos obligan a las compañías a ser más eficientes. Sin embargo, esa eficiencia no puede lograrse a costa de la calidad del servicio, que sigue siendo el principal factor de diferenciación en un mercado cada vez más competitivo.
A esto se añaden los cambios profundos en los hábitos de consumo. El viajero actual es más exigente, más informado y con expectativas más altas que nunca. Además, ya no se conforma con una buena cama y un buen desayuno: busca experiencias, autenticidad y una conexión real con el destino que visita. Adaptarse a ese nuevo perfil de cliente es uno de los grandes retos que la industria tiene por delante.
Sin embargo, quizás el reto más urgente es el del talento. Atraer, fidelizar y desarrollar profesionales en el sector hotelero se ha convertido en una variable estratégica de primer orden. No es, por tanto, solo una cuestión de recursos humanos. Es, sobre todo, un factor que determina la capacidad de una compañía para crecer, innovar y diferenciarse en un entorno cada vez más exigente. En destinos líderes como Baleares, donde la competencia es especialmente intensa, la gestión del talento puede marcar la diferencia entre un hotel que destaca y uno que simplemente sobrevive.
Foro “Futuro y competitividad del sector hotelero” de APD
ACHM Hotels by Marriott, comprometidos con el debate sectorial
La participación de Antonio Catalán en el foro de APD refleja, además, el compromiso de ACHM Hotels by Marriott con la reflexión colectiva sobre el futuro de la industria. En un sector que exige más capacidad de adaptación que nunca, contribuir a la conversación sobre los retos que vienen es también una responsabilidad. Es la de una compañía que lleva más de una década construyendo hospitalidad de referencia en el sur de Europa y que, por eso mismo, entiende que su papel no se limita a gestionar hoteles. También implica participar activamente en la construcción del sector que viene.
En consecuencia, estar en espacios como el foro de APD no es un gesto simbólico. Es una apuesta clara por el diálogo, por el intercambio de ideas y por la búsqueda colectiva de respuestas a preguntas que no tienen soluciones fáciles. Porque el futuro del sector hotelero no lo construirá ninguna compañía en solitario. Lo construirá una industria capaz de pensar conjuntamente, de aprender de sus errores y de adaptarse con la misma velocidad con la que cambia el mundo que la rodea.
